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Q1：為什麼要選睡眠島Dream Island？
A：「睡眠島Dream Island」品牌成員包含，開發枕頭超過30年經驗的研發團隊、愛美且需要睡個好覺的品牌團隊組成，走過數十個工廠，摸過數千個枕頭和材質。市面上枕頭大多從結構、軟硬度、形體、結構調整，實質沒有革新改變，但面料上的改變結合結構創新更是我們想做到的心中完美產品。
Q2：為什麼是燕窩蛋白及玻尿酸？
A：許多女性朋友跟我們回饋，非常重視「如何睡好美容覺」，有一些每天早上起來臉部乾燥、枕頭不舒服容易睡出睡眠紋等等的問題；為了解決這些困擾，甚至會在枕頭上墊枕巾或毛巾，來增加枕頭貼臉的順滑感和保養效果。
睡個美容覺真的有這麼難嗎？團隊研究了各種枕頭材質、結構、成份等，最終生出了一個滿意的解決方案——將玻尿酸（補水）、燕窩蛋白（保養）這兩種黃金護膚成份，通過黑科技工藝在枕頭上呈現，讓皮膚在8小時睡眠過程中持續獲得滋養，真正睡個美容覺。
Q3：玻尿酸、燕窩蛋白如何添加在枕頭中？
A：將玻尿酸在表層質料印染過程中與纖維進行結合，玻尿酸親膚保濕功效可直接接觸皮膚，與一次性面膜不同，讓用戶每晚都可以擁有「整晚睡在面膜上」持久體驗；燕窩蛋白是以蛋白纖維形式，與1.33D超柔蓬彈纖維共混，打造獨特超舒適觸感的特殊材質。
Q4：為什麼採用雙層支撐？
A：市面上羽絨枕支撐性不夠、記憶枕硬度偏高、蝴蝶枕型體態特殊等。我們想以大眾習慣的腦中原先枕頭形狀，在習慣其況下做創新，因此大膽在材質上做著手，也在結構上採用舒適材質綁在硬的材質上，不但可以雙面睡、單面睡支撐度跟柔軟度也能取得平衡。
Q5：我們的面料如何實現「涼感冷氣枕」一般的睡眠體驗？
A：首先，枕面材質採用了尼龍作為涼感纖維，物理涼感，使面料產生涼爽但不冰冷的涼感。
其次，枕面工藝上採用更加順滑的針織織法，摸起來就像鬆軟的華夫格。這也是瑜珈服的工藝織法，可以增加睡眠時的空氣流動，更透氣散熱，不悶熱，從而自帶涼感。
第三，我們枕芯採用雙層填充，靠近頭部的柔軟層採用1.33D的超柔蓬彈纖維，柔軟會呼吸，增加涼感效果
Q6： 睡眠島燕窩枕 v.s. 失眠？
A：失眠的原因分成很多種，普遍原因包含心理壓力、溫度、身體狀況等。中醫及西醫也說明，「頭冷腳熱」是最可以改善睡眠狀態的相關因素。因此燕窩枕主打表面溫度相對低、枕頭表面材質親膚舒適，尺寸大三大特色，讓使用者更能進入最佳睡眠狀態，但如果有長時間失眠困擾，還是建議尋求醫療專業協助。
Q7：使用的枕芯材質為何？
A：燕窩枕的枕芯採用分層設計，進行獨立填充。上層為舒適層，1.33D超柔蓬鬆纖維填充（含100公克蛋白纖維），柔軟會“呼吸”，一頭扎進“治癒感”；下層為支撐層，7D蓬彈纖維，彈性高，支撐力均衡，一整晚不怕塌陷。通過分層設計，提供全方位包裹感的同時，也讓任何睡姿都有支撐。
Q8：可不可以搭配枕頭套做使用？
A：可以的，因為【燕窩枕】採用大尺寸枕面，與一般枕頭的尺寸不同，我們特別準備了專屬枕套，讓枕頭與枕套更加貼合；你也可以不使用專用枕頭套、讓肌膚直接接觸枕面。
Q9：需要如何清潔與護理？
1、枕芯不可水洗，請配合枕套使用；如有髒污，使用軟巾類沾水清潔表面，放陰涼處通風即可；
2、如需清洗枕套，請反轉並用「常溫水」輕柔手洗，不要過分用力搓洗；請於其他染色衣物分開洗滌；
3、日常使用時請勿在陽光下暴曬；高溫於紫外線會加速枕頭材料的老化，降低物理性能；
4、經常拍打枕芯，可增加枕頭內部纖維的蓬鬆度，有助於延長枕頭壽命。
